Huisregels

  • Reservaties, annulatie, voorschotten en cadeaubonnen
  • Bij elke reservatie verklaart men zich automatisch akkoord met onze huisregels.
  • Gelieve de huurtijden te respecteren, zodat wij het complex correct kunnen reinigen voor de volgende klanten. Het gereserveerde einduur blijft behouden, ook indien u later bent toegekomen.
  • Bij aankomst krijgt u een Check In met alle informatie over het gebruik van Ninfea Lounge. Gelieve minstens 15, maar liever 30 minuten voor het reservatieuur aanwezig te zijn.
  • Alcoholische dranken uit de bar worden bij uw vertrek aan de balie verrekend. Bent u dit vergeten dan kan u van ons een mailtje verwachten met het verzoek deze alsnog te betalen.
  • Cadeaubonnen blijven een jaar geldig na aankoop en kunnen na datum in geen geval verlengd worden. Klanten die voor de vervaldag laten weten dat het niet meer lukt om een reservatie te maken, kunnen hun bon met één maand laten verlengen.
  • Het door u betaalde voorschot wordt nooit terugbetaald. U kan dit eventueel wel voor een volgende reservatie hergebruiken. De reservatiewaarborg blijft maximum 3 maanden geldig. Bij annulatie minder dan 48u voor uw geplande afspraak zijn wij genoodzaakt het voorschot als annulatiekost te beschouwen.
  • Ninfea is niet verantwoordelijk voor gebeurlijke ongevallen, lichamelijke of materiële schade, schade aan derden, verlies van goederen of foutief gebruik van het wellnessgedeelte en zal dus ook nooit in gebreke kunnen worden gesteld of verplicht zijn een schadevergoeding te betalen. Dit geldt voor de binnen- en buitenruimtes en voor de parking. Schade dient steeds onmiddellijk te worden gemeld.
  • Wanneer schade aangericht wordt aan de door u gehuurde ruimte bent u verplicht de herstelling van deze schade te vergoeden. Bij diefstal wordt altijd de politie verwittigd.
  • Bij reservatie krijgt u een reservatiemail van ons met het voorschot. Stort dit binnen de 7 kalenderdagen op het nummer 001….(nog nieuwe rekening openen) iBAN  en BIC/SWIFT met de vermelding van uw gestructureerde mededeling die in de reservatiemail staat.Ninfea Lounge, Nieuwstraat 10, 2290 Vorselaar
    Ondernemingsnummer: 0701510037

Mogen wij u vriendelijk vragen om met het volgende rekening te houden:

  • Om hygiënische redenen is het verplicht vóór een infraroodsauna-sessie of massage gebruik te maken van de douches.
  • Het dragen van badkledij wordt afgeraden. Badkledij verhindert het vrij transpireren van de huid.
  • Verplicht gebruik van handdoeken in de infraroodsauna: 1 om op te zweten en 1 om te douchen. Gebruik de sauna-handdoek enkel voor in de sauna. De zwemvijver is 1.60 m diep.
  • Roken binnen in het gebouw is niet toegestaan. Buiten kan uiteraard wel gerookt worden. Graag voorzichtigheid geboden voor het badlinnen en de meubels.
  • Kinderen worden niet toegelaten in Ninfea Lounge
  • Huisdieren zijn niet toegelaten.
  • Consumptie van eigen dranken en eetwaren zijn verboden in het complex.
  • Het is verboden om eigen producten toe te voegen aan het bad.
  • Leg nooit iets op de haard! Ga nooit op het glazen blad zitten of leunen.
  • Binnen worden geen schoenen gedragen: zowel uit respect voor het interieur als voor de gezelligheid die vloerverwarming en blote voeten biedt
  • U bent altijd in Private. Het eten zal op afgesproken tijdstip beneden op tafel gezet worden. Een kort belletje kondigt dit aan. Jullie kunnen boven vanzelfsprekend in Private vertoeven.